Associer un droit d'accès à un Usager

Pour qu'un accès (code ou badge) puisse se faire, il faut configurer l'usager souhaité.

Depuis le tableau de bord Neop (logo Neop ou "tableau de bord"), aller à la section :

=> "Action"

=> "Rechercher un Usager"

=> "Barre de recherche"

=> Saisir le nom du contact/usager (ou créer l'usager si inexistant)

=> Cliquer sur le pictogramme "crayon" à droite de l'usager pour ouvrir sa fiche

Depuis la Fiche d'information de l'Usager, saisissez l'identifiant du Badge ou le Pass code (code personnel à 5 chiffres) que vous souhaitez attribuer à votre Usager ; dans les champs prévus de la fiche "Information"

NB : On constate les accès qui ont été attribués. Ci-dessous, dans la section "Espace & Accès", on constate que "Aucun accès défini" dans les espaces.

Ce qui signifie que même avec un badge attribué à l'utilisateur, ce dernier ne pourra accéder aux différents espaces.

> Pour attribuer un droit d'accès permanent (24/7) à l'utilisateur sur un espace précis, déroulez "Détails" et sélectionnez "Appliquer un accès permanent"

Pour attribuer un droit d'accès permanent (24/7) à l'utilisateur sur l'ensemble des espaces/serrures, il suffit de dérouler la section "Contrat" et cliquer sur "Accréditer l'accès permanent"

Pour attribuer un droit d'accès à un horaire récurrent spécifique, il convient en revanche de vous rendre d'abord dans l'espace contenant la plage horaire réccurente et d'associer l'Usager en "participant" de l'accès récurrent. Idem pour un accès ponctuel.

• Related Articles

• Associer un droit Modérateur à un usager

  Situation : J’ai un professeur de tennis qui doit mettre à jour sa liste d'usagers et/ou gérer son espace en autonomie. Comment dois-je m’y prendre ? A quoi sert la déclaration d'un modérateur ? Un usager ayant des droits de modérateur est autorisé à ...

• Associer un droit Administrateur à un usager

  Situation : Je souhaite ajouter un collègue, un membre de mon équipe ou un tiers avec les mêmes niveaux de droits de gestion sur la plateforme Neop Un administrateur peut attribuer ou supprimer d'autres administrateurs. Pour donner un accès en ...

• Ajout d'un Usager à un accès

  Vous souhaitez ajouter un usager avec un PassCode à un accès Créer ou récupérer un usager existant Depuis votre liste des usagers, cherchez l’usager souhaité ou alors créez-le s’il n’existe pas. (Voir documentation existante => Créer un nouvel ...

• Créer un accès sur plusieurs jour

  Vous souhaitez créer un accès sur plusieurs jours, vous avez alors plusieurs possibilités que nous allons voir ensemble. Possibilité 1 : Créer un usager n'ayant pas de droit mais possédant un PassCode (Voir documentation existante => Créer un nouvel ...

• Donner un accès récurrent

  Situation : Par exemple, un professeur donne un cours de Tennis le même jour chaque semaine. Comment dois-je m’y prendre ? Étape 1 : Prendre la réservation : Cliquez sur “Nouvel accès récurrent”. Étape 2 : La sélection Sélectionnez la plage horaire ...

• Popular Articles

• Contactez notre support

  Les documentations n’ont pas été suffisantes pour répondre à vos besoins ? Pour contacter notre support, vous pouvez suivre ce lien : https://www.neop.eu/contacter-le-support

• Comprendre le fonctionnement de ses serrures

  Pour accéder à l'ensemble de vos serrures, dirigez vous vers votre espace. Puis cliquez sur vos serrures Une fois sur cette page, sélectionnez l'icône d'édition Vous atterrissez sur la page de contrôle de votre serrure, ici vous pouvez effectuer vos ...

• Comprendre le fonctionnement du planning

  Planning du tableau de bord : Sur la gauche de votre tableau de bord, vous pouvez cliquer sur le planning du jour. Vous pouvez également accéder à une date précise en cliquant sur la date exacte. Lorsque le planning s'ouvre, vous visualisez tous vos ...

• Créer un nouvel usager

  Un usager est considéré comme un contact dans votre carnet d'adresse. Ce contact contiendra ses informations personnelles, et pourra au besoin être ajouté à des réservations puis lui permettre d'accéder aux différents espaces. Pour créer un nouvel ...

• Comprendre les codes éphémères avec Ten'Up

  Vous utilisez Ten'Up avec Neop : on vous dit tout sur les codes éphémères. Lorsque Ten'Up est interfacé avec Neop, les créneaux horaires sont synchronisés automatiquement et un code éphémère est créé. Vous avez le choix : le code peut être transmis ...