Créer un nouvel usager

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Ajouter un contact

Les contacts regroupent toutes les personnes pouvant utiliser vos espaces Neop. Une fois créé, un contact peut recevoir des réservations, un badge, un Code personnel ou encore des droits de gestion (Administrateur ou Modérateur).

⏱ Durée : 2 minutes  ·  👤 Accès requis : être Administrateur

💡 Vous pouvez créer un contact sans lui attribuer immédiatement un badge, un Code personnel ou des droits particuliers. Ces informations pourront être ajoutées ultérieurement.

Étape 1 - Accédez à la création d'un contact

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur Ajouter un contact.



Étape 2 - Renseignez les informations du contact

Complétez les informations du contact. Seuls les champs Nom et Prénom sont obligatoires lors de la création.

  • Nom (obligatoire) ;
  • Prénom (obligatoire) ;
  • Numéro de téléphone (facultatif mais recommandé) ;
  • Adresse e-mail (facultative mais recommandée).

⚠️ Si vous renseignez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, ces informations deviendront les identifiants du contact et ne pourront plus être modifiées par la suite.

Étape 3 - Complétez les informations complémentaires (facultatif)

Si nécessaire, vous pouvez également renseigner :

  • un Identifiant badge ;
  • un Code personnel.

Ces informations sont facultatives et pourront être ajoutées ou modifiées ultérieurement depuis la fiche du contact.

Étape 4 - Enregistrez le contact

Cliquez sur Valider pour enregistrer votre nouveau contact.


Bon à savoir

  • Un contact peut être ajouté à plusieurs espaces.
  • Vous pourrez lui attribuer ultérieurement un badge, un Code personnel, des droits Administrateur ou Modérateur.
  • Le numéro de téléphone permet notamment l'envoi de codes d'accès par SMS et l'association à un compte Neop.
  • L'adresse e-mail permet notamment l'envoi de codes d'accès par e-mail.

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