Mauvais affichage : code éphémère à 3 chiffres

Situation :  Le client qui consulte son code éphémère sur l’application mobile ne voit pas le code en entier (voir photo). Que doit-il faire?

Exemple :

Solution :  Il faut changer la taille de la police dans les paramètres de votre téléphone. Une taille de police trop grosse empêchera les 4 numéros de s’afficher. En effet, si les chiffres sont trop gros, ils n’ont pas assez de place pour entrer dans la petite bulle verte. 

NB : Les codes à 3 chiffres n’existent pas.

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