Un usager peut entrer de plusieurs façons, selon son profil et ses besoins. Toutes ne couvrent pas le même périmètre et n'ont pas la même durée de vie : voici de quoi choisir la bonne, et savoir quoi proposer à quelqu'un qui reste devant la porte.
⏱ Lecture : 5 minutes · 👤 Accès requis : administrateur ou modérateur de l'espace
| Moyen d'accès | Où il ouvre | Jusqu'à quand |
| Code de réservation 4 chiffres | L'espace réservé | La durée du créneau réservé |
| Code journalier 4 chiffres, depuis l'application | L'espace concerné | Minuit, pour toutes les réservations du jour |
| Code personnel 5 chiffres | Tous les espaces du contrat où l'usager a des droits | Sans date de fin |
| Badge | Tous les espaces du contrat où l'usager a des droits | Sans date de fin |
| Code de secours 6 chiffres | Un espace précis | En continu, jusqu'à ce que vous le supprimiez |
La règle à retenir : les codes à 4 et 6 chiffres ne valent que pour un espace, tandis que le code personnel et le badge suivent la personne sur tous les espaces du contrat où elle a des droits.
À chaque réservation, un code à 4 chiffres est généré. Il est commun à tous les joueurs inscrits sur ce créneau. Au passage, les personnes qui réservent deviennent automatiquement usagers de l'espace — pour cette réservation et pour les suivantes : c'est ce qui fait grossir votre liste d'usagers sans que vous ayez rien à saisir.
Un joueur devant la porte qui ne connaît pas ce code a trois solutions, de la plus simple à la plus exceptionnelle :
| ⚠️ Le code de secours doit être créé bien avant d'en avoir besoin. Il n'ouvre hors réseau que s'il a déjà été enregistré dans le matériel : si le boîtier est déjà hors ligne au moment où vous le créez, il ne pourra pas y être inscrit, et seuls les codes déjà en mémoire fonctionneront. Créez-le à froid, notez-le, et gardez-le sous la main. |
Un usager en accès permanent — 24 h/24, 7 j/7, sans gestion horaire — fonctionne comme les autres, à une différence près et elle compte : son code personnel et son badge sont enregistrés dans la mémoire du matériel. Ils continuent donc d'ouvrir même si le boîtier a perdu le réseau. C'est la contrepartie de l'absence d'horaires : il n'y a rien à vérifier en ligne au moment du passage.
À noter : un administrateur d'un espace dispose par défaut d'un accès permanent sur cet espace. Inutile de lui en créer un.
| ⚠️ Accès permanent et libre accès ne vont pas ensemble. Un usager en accès permanent associé à un créneau doté de l'option libre accès ne déclenchera pas ce libre accès. Si vous avez besoin des deux, créez un usager « bis » — la même personne, sans accès permanent — et associez-le au créneau concerné. |
Pour aller plus loin : Attribuer un badge ou un code permanent · Créer un code permanent · Le libre accès sur un accès récurrent. Une question ? Écrivez-nous à assistant@neop.eu.