Etat hors ligne LORA

Etat hors ligne LORA

Si votre système LORA apparaît hors ligne merci de respecter les étapes suivantes :

1. Redémarrage

      >Dans un premier temps, effectuez un redémarrage complet de votre système (tension + connexion), laisser débrancher pendant 3/4 minutes.

2. Vérification des connexions

      > Une fois votre système redémarré, merci de vérifier votre connexion internet.  Vérifier si en sortie du port Ethernet du routeur la connexion est bien présente.

3. Si la connexion n'est pas présente 

Si la connexion n'est pas présente merci de vérifier si les ports suivant sont ouvert sur le routeur du client : 22 / 1194 / 1195.




Ci-dessous vous trouverez le lien concernant la documentation sur l'installation LORA : 



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