Retourner un contrôleur 4G
Pour retourner un Contrôleur 4G voici le mode opératoire.
1. Identifier le coffret électrique contenant le système d'accès.
2. Ouvrir le coffret et identifier le Contrôleur 4G.
Il a un identifiant unique permettant de le repérer.
Retirer :
- les 2 borniers (haut + bas)
- retirer le câble d'antenne
- déclipser la fixation DIN
Prendre le contrôleur à part et le placer dans un emballage permettant de le sécuriser pendant le transport.
Merci d'y joindre une note indiquant le N° de ticket ou impression de l'échange email ou indication aux services technique.
3. Envoyer le contrôleur à l'adresse suivante :
Neop
81 ter rue de Beaupuy
87100 Limoges
Si un bordereau Chronopost a été fourni, le colis peut être déposé en bureau de poste (La Poste).
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